Telefon mobil Apple

iPhone 14 Pro eSIM

Deep Purple, 128 GB, Bun

Ne bucuram foarte mult ca apreciezi noul tau dispozitiv si ca, per total, esti multumit de experienta cu noi. Referitor la capacitatea bateriei, ne dorim sa venim cu cateva clarificari care speram sa fie de folos. Pe platforma noastra, conditia estetica (precum "Ca nou") se refera strict la aspectul exterior al dispozitivului. Din punct de vedere tehnic, standardul nostru asigura o sanatate a bateriei de minimum 85% pentru toate telefoanele comercializate, pentru a oferi o functionare optima, indiferent de starea estetica aleasa. Astfel, procentul de 86% se incadreaza perfect in standardele noastre de calitate si performanta. Iti multumim inca o data pentru intelegere si pentru ca ne-ai ales. Sa te bucuri din plin de telefon in continuare si te mai asteptam cu drag pe la noi! 💚

Salut! Iti multumim pentru feedback si pentru ca ne-ai detaliat experienta ta. Ne bucuram sa aflam ca telefonul se prezinta impecabil estetic si tehnic, iar accesoriile sunt pe masura asteptarilor. Intelegem ingrijorarea ta legata de baterie. Vrem sa te asiguram ca bateriile pe care le  utilizam sunt de inalta calitate, testate riguros pentru a asigura performante optime. Mesajul legat de bateria necunoscuta ("Unknown Part") este o notificare standard Apple care apare ori de cate ori piesa este inlocuita in afara unui service autorizat. Acest mesaj nu limiteaza in niciun fel functionalitatea sau siguranta telefonului. Pentru mai multe informatii si transparenta totala despre acest subiect, te invitam sa citesti articolul nostru dedicat aici: https://flip.ro/suport/de-ce-afiseaza-iphone-ul-meu-notificarea-componenta/baterie-necunoscuta De asemenea, nu uita ca telefonul tau beneficiaza de garantie, asa ca suntem mereu aici pentru tine daca intampini vreo dificultate pe parcurs. Iti dorim sa te bucuri de noul tau dispozitiv fara nicio grija! 💚

Salut! Iti multumim pentru feedback si ne pare rau sa aflam ca intampini dificultati cu butonul de volum al telefonului. 😞 Vrem sa te asiguram ca absolut toate dispozitivele noastre trec printr-un proces riguros de testare hardware si software inainte de a fi listate pe platforma. Cu toate acestea, fiind vorba despre o componenta mecanica, exista probabilitatea ca acest defect sa nu se fi manifestat in timpul testelor noastre. Ne asumam acest lucru si vrem sa reparam situatia imediat. Ne dorim sa te bucuri de un dispozitiv care functioneaza impecabil, asa ca iti reamintim ca telefonul tau beneficiaza de garantie, dar si de dreptul de retur in primele 30 de zile. Te incurajam sa initiezi procesul de garantie direct din contul tau de client, accesand sectiunea "Garantiile mele", sau sa inregistrezi un retur de la sectiunea "Retururile mele". In cazul in care intampini dificultati, te rugam sa ne contactezi pe chat-ul de pe site sau la adresa de e-mail contact@flip.ro. Colegii nostri te vor ajuta cu drag in cel mai scurt timp.💚