Ghidul vanzatorului flip

Suntem tare fericiti ca ai ales sa-ti vinzi telefonul in siguranta si fara efort prin Flip! Mai sunt cateva lucruri pe care trebuie sa la faci inainte sa-ti faci un cocktail si sa te relaxezi!

✅ Sa recapitulam

A. Ti-ai evaluat telefonul si ai aflat cati bani primesti dupa vanzare

B. Ai ales metoda prin care vrei sa primesti banii: vanzare normala sau instanta

C. Ai selectat adresa de la care sa-ti fie ridicat gratuit coletul

PASII OPTIONALI, DAR BINE DE STIUT ☂️

1. Fa un back-up informatiilor importante din telefon.

Afla cum, aici:
iPhone: https://support.apple.com/ro
Samsung: https://www.samsung.com/ro/
Huawei: https://support.google.com/nexus/

PASII OBLIGATORII 📣

1. Deconecteaza-te de la contul iCloud sau Google 🔓

Daca ai iPhone, deconecteaza-te din iCloud.

Dacă folosești iOS 10.3 sau o versiune ulterioară, atinge Configurări > [numele tău]. Derulează în jos și atinge opțiunea Ieșire. Introdu parola ID-ului tău Apple și atinge Dezactivați.

Dacă folosești iOS 10.2 sau o versiune anterioară, atinge Configurări > iCloud > Ieșire. Atinge din nou Ieșire, apoi atinge Ștergeți de pe [dispozitivul] meu și introdu parola ID-ului Apple. Apoi mergi la Configurări > iTunes și App Store > ID Apple > Ieșire.

Daca ai Huawei sau Samsung, deconecteaza-te din contul Google.

Aplicatii > Setari > Utilizatori si conturi > Conturi > Google. Cand vei apasa click pe Google, va deschide o pagina de setari. Apasa pe contul pe care vrei sa-l elimini si apasa “Elimina”. O poti gasi si sub numele de “Deconectare cont / Inlaturare cont”.

2. Sterge informatiile din telefon. Adica, reseteaza-l la setarile din fabrica.

Afla cum, aici, in functie de ce telefon vinzi:
iPhone: https://support.apple.com/ro-ro/HT201274
Samsung si Huawei: https://support.google.com/nexus/answer

Este foarte important sa faci acest lucru inainte sa-l trimiti spre vanzare, altfel nu ne putem ocupa de vanzarea telefonului tau si vom fi nevoiti sa ti-l returnam!

3. Inlatura cardurile de memorie si cardul SIM.

4. Impachetarea - tot ce trebuie sa stii! 📦

Cand vinzi un telefon prin Flip, il vinzi in totalitate “dezbracat”! Husa, incarcatorul, castile si alte accesorii raman la tine. Trebuie sa trimiti doar telefonul, nimic mai mult.

Inainte sa-l predai curierului, trebuie sa-ti ambalezi telefonul corespunzator.

A. Inveleste telefonul in folie cu bule, pungi de plastic sau hartie de ziar!

B. Pune telefonul intr-o cutie apropiata de dimensiunile lui. Poate fi inclusiv cutia telefonului, insa te rugam sa retii ca aceasta va fi reciclata ulterior ♻️.

C. Sigileaza cutia mult scoci de fata cu curierul pentru ca s-ar putea sa-ti ceara sa vada ce trimiti in cutie. Apoi ii dai cutia curierului si treaba ta e gata.

D. Nu trebuie sa printezi AWB-ul, intrucat curierul vine cu el precompletat si il va lipi el pe cutie.

Te rugam sa fii in locul mentionat de tine la data si ora selectate pentru a putea preda telefonul curierului.

5. Relax 🍹🏖️

Asta e tot. Fa-ti un cocktail si relaxeaza-te. Ne ocupam noi de vanzarea telefonului si te tinem la curent pe parcursul procesului de vanzare prin email-uri, mesaje SMS si notificari in Contul tau. De asemenea, iti trimitem banii imediat ce s-a vandut!

Daca inca nu ti-am raspuns la toate intrebarile si ai nevoie de mai mult ajutor, arunca un ochi pe sectiunea noastra de Intrebari Frecvente. sau contacteaza-ne pe chat-ul de pe website, Facebook sau la contact@flip.ro.