Telefonul meu este blocat in boot-loop (se restarteaza aleatoriu). Ce pot face?

Hai sa vedem mai intai ce inseamna de fapt “boot-loop”. 👇🏼

Fenomentul boot-loop apare atunci cand telefonul tau (sau orice alt dispozitiv) nu reuseste sa porneasca complet si ramane prins intr-un ciclu continuu de repornire.

Practic, se aprinde, incearca sa incarce sistemul, dar dintr-un motiv software sau hardware nu ajunge la ecranul principal (home screen) – asa ca se restarteaza iar si iar. 🔁

🔍 De ce se intampla asta?

Cateva cauze comune ale unui boot-loop pot fi:

O actualizare de sistem esuata
O aplicatie care creeaza conflicte
Restaurari nereusite sau incercari de jailbreak/root
Defectiuni la placa de baza
Probleme cu bateria sau alte componente interne

🛠️ Ce poti incerca pentru a rezolva problema

✅ Repornire fortata: Uneori, o simpla repornire fortata poate rezolva erorile minore de software.

Daca ai un iPhone:

Apasa si elibereaza rapid Volum Sus, apoi Volum Jos
Tine apasat butonul Power (lateral) pana apare logo-ul Apple sau ecranul de Recovery

Daca ai un telefon Android (Samsung, Huawei, Xiaomi)

Tine apasate simultan Power + Volum Jos timp de 10–15 secunde
La unele modele, combinatia corecta este Power + Volum Sus

🔄 Actualizare sau restaurare software

iPhone (prin iTunes / Finder):

Conecteaza telefonul la un computer cu iTunes sau Finder
Pune telefonul in Recovery Mode folosind metoda de repornire fortata
Alege optiunea Update pentru a reinstala iOS fara pierderea datelor
Daca nu functioneaza, selecteaza Restore – aceasta optiune va sterge toate datele si va reinstala sistemul iOS

Android:

Daca ai acces la bootloader sau meniul recovery, poti incerca:

Wipe cache partition*
Factory reset (atentie: sterge toate datele)

🧰 Verificare hardware

Daca niciuna dintre solutiile de mai sus nu functioneaza, este posibil ca telefonul sa aiba o problema fizica (de exemplu, un defect la placa de baza sau la baterie). In acest caz, este nevoie de o diagnosticare tehnica amanuntita.

Poti crea o cerere de garantie direct din contul tau Flip, in sectiunea Garantiile Mele.

*Optiunea „Wipe cache partition” este o functie inclusa in meniul Recovery Mode al telefoanelor Android si permite stergerea cache-ului de sistem — fisiere temporare care pot cauza erori, blocari sau boot-loop-uri.
Nu sterge fisierele personale (poze, aplicatii, contacte etc.), asa ca este o metoda sigura de incercat inainte de un „factory reset”.