%20(1).png?height=120&name=Flip%20Logo%20(1)%20(1).png)
Pentru a returna un produs, este necesar sa ai in vedere urmatoarele:
1. Ai drept de retur 30 de zile, gratuit, pentru orice motiv doresti sa returnezi produsul.
2. Produsul trebuie sa nu contina coduri de acces sau conturi personale, ci returnat resetat in totalitate la setarile din fabrica.
3. Produsul nu trebuie sa fi suferit socuri mecanice, contact cu lichide sau interventii neautorizate. Te rugam sa citesti cu atentie Termenii si Conditiile noastre, cat si certificatul de garantie.
Nu este necesar sa il trimiti in cutia Flip. Poti trimite un produs inapoi la Flip doar cu accesoriile achizitionate (husa, incarcator, baterie externa) daca nu le-ai folosit si vrei sa le trimiti inapoi pentru a rambursa suma si pe acestea. De asemenea, daca ai achizitionat Garantia Plus, iti putem da banii inapoi si pe acest serviciu. Nu uita doar sa selectezi aceste lucruri in cererea de retur!
❗ Mentionam ca nu rambursam ceea ce ai platit pentru serviciul de impachetare cadou sau de montare a foliei (doar daca produsul este trimis inapoi in urma unui defect constatat).