--- title: Ce trebuie sa faci daca ai conturi sau coduri active description: Afla aici cum elimini un cont de pe dispozitivul tau si cum resetezi un produs din fabrica! --- [Salt la conținut](https://suport.flip.ro/ro/conturi/coduri-active#main-content) Română Afișare submeniu pentru traduceri ![1flip-logo-768x768](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768.png) Deschidere navigare principală Închidere navigare principală - Română Afișare submeniu pentru traduceri - Inapoi la flip.ro Inapoi la flip.ro Intrebari Frecvente - Nu există sugestii din cauză că este gol câmpul de căutare. 1. [Suport clienti](https://suport.flip.ro/ro?hsLang=ro) 2. [Vanzare produse💰](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro) 3. [Conditii vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#conditii-vanzare) # Ce trebuie sa faci daca ai conturi sau coduri active ## Afla aici cum elimini un cont de pe dispozitivul tau si cum resetezi un produs din fabrica! Iata pasii obligatorii de urmat inainte sa dai telefonul curierului sau sa il predai la locker  📣 1\. Deconecteaza-te de la contul iCloud sau Google 🔓 Daca ai un dispozitiv **Apple**, deconecteaza-te din iCloud de pe dispozitivul pe care doresti sa il vinzi, fie ca este telefon, tableta sau ceas: https://support.apple.com/ro-ro/104958 Daca ai un dispozitiv **Huawei, Samsung sau Xiaomi**, deconecteaza-te din contul Google: https://support.google.com/accounts/answer/54490?hl=ro Daca ai un dispozitiv **PlayStation**, deconecteaza-te urmarind pasii din acest link: https://www.playstation.com/ro-ro/support/account/deactivate-playstation-console/#remote 2.Sterge informatiile din dispozitiv. Adica, **reseteaza-l la setarile din fabrica.** Afla cum, aici, in functie de ce produs vinzi: **A. Apple**: https://support.apple.com/ro-ro/108931 **B. Samsung:** https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/how-do-i-perform-a-factory-reset-on-my-mobile-device/ **C. Huawei:** https://consumer.huawei.com/ro/support/content/ro-ro00791850/ **D. Xiaomi:** https://mi-home.ro/blogs/tutoriale/cum-se-reseteaza-telefonul-xiaomi?srsltid=AfmBOorDBnllNh1fMH9wF2ruhUJDWW5vprDCpL58gMo7hSkY68qL2bVz Este foarte important sa faci acest lucru inainte sa-l trimiti spre vanzare, altfel nu ne putem ocupa de vanzarea dispozitivului tau si vom fi nevoiti sa ti-l returnam. **Orice dispozitiv care prezinta un cont activ ce nu poate fi eliminat nici de la distanta, sau un cod de acces va fi returnat catre tine gratuit.**      - [Intrebari frecvente 🙋🏼‍♂️](https://suport.flip.ro/ro/intrebari-frecvente-%EF%B8%8F?hsLang=ro) - [Achizitionare produse 🛍️](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#main-content) - [Inregistrare comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#inregistrare-comanda) - [Metode de plata](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#metode-de-plata) - [Metode de livrare](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#metode-de-livrare) - [Accesorii comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#accesorii-comanda) - [Servicii Extra](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#servicii-extra) - [Vouchere](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#vouchere) - [Documente comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#documente-comanda) - [Anulare comanda](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#anulare-comanda) - [Retur](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#retur) - [Beneficii Genius](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-%EF%B8%8F?hsLang=ro#beneficii-genius) - [Vanzare produse💰](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#main-content) - [Inregistrare comanda](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#inregistrare-comanda) - [Status Comanda](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#status-comanda) - [Conditii vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#conditii-vanzare) - [Modele Neacceptate](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#modele-neacceptate) - [Termeni de plata](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#termeni-de-plata) - [Predare colet vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#predare-colet-vanzare) - [Vouchere vanzare](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#vouchere-vanzare) - [eMAG-Flip Buyback](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#emag-flip-buyback) - [iStyle Buyback](https://suport.flip.ro/ro/vanzare-produse?hsLang=ro#istyle-buyback) - [Sfaturi utile pentru dispozitive achizitionate de pe Flip.ro ⛑️](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#main-content) - [Informatii utile pentru telefonul tau 📱](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#informatii-utile-pentru-telefonul-tau) - [Sfaturi utile pentru dispozitivul tau reconditionat de pe Flip.ro 💻](https://suport.flip.ro/ro/sfaturi-utile-pentru-dispozitive-achizitionate-de-pe-flip-ro-%EF%B8%8F?hsLang=ro#sfaturi-utile-pentru-dispozitivul-tau-reconditionat-de-pe-flip-ro) - [Garantie & Retur 👩🏼‍🔧](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#main-content) - [Garantia Flip.ro](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#garantia-flip-ro) - [Returneaza un produs](https://suport.flip.ro/ro/garantie-retur?hsLang=ro#returneaza-un-produs) - [Despre dispozitivele reconditionate 🌳](https://suport.flip.ro/ro/despre-dispozitivele-reconditionate?hsLang=ro) [![1flip-logo-768x768](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768.png "1flip-logo-768x768")](http://flip.ro) flip.ro Help Center Copyright © 2025, FLIP TECHNOLOGIES S.R.L.